越秀银幸（大德路）养护院 - 决策期：合同怎么签？费用怎么算？

费用计算、合同签署、押金退费、医保补贴等决策期问答。

Q77-Q89 决策期：合同怎么签？费用怎么算？

Q77 养老院一个月多少钱？费用怎么算？

综合月费在6000-12000元/月，主要是以床位费+级别护理费+基础服务费+餐费+综合管理费来进行合计。

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Q78 养老院的费用包含哪些项目？哪些是另收费的？

固定收费：床位费、级别护理费、基础服务费、餐费、综合管理费 如需康复、洗衣、派药、陪同外出、护理用品等则需另外收费

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Q79 养老院费用可以讲价吗？有没有优惠？

有优惠，床位费可以打九八折；如有老带新，成功入住1人可减免1000元。

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Q80 养老院要交押金吗？押金多少？退住时怎么退？

医疗押金8000元，入住押金10000-20000元；退住后可以无息退还。

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Q81 养老院的护理费是怎么算的？老人情况变化了费用会变吗？

三级200元/月；二级800元/月；一级1600元/月；特二A级2600元/月；特二B级3600元/月；特一级4600元/月。 护理费会根据老人身体情况的变化进行费用调整。

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Q82 养老院费用能刷医保卡吗？

不能

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Q83 养老院有政府补贴吗？哪些老人可以享受？

有，长护险、消费券。

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Q84 长护险（长期护理保险）能用在养老院吗？

可以

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Q85 住了几天不满意想退住，费用怎么退？

短住不退费

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Q86 入住养老院需要签什么合同？合同里要注意什么？

1、服务内容与服务标准：写清楚床位、餐饮、护理等级、照护项目，明确不同护理等级对应的服务内容，避免后期机构随意变更服务标准。 2、费用明细与调价机制：把床位费、护理费、伙食费、押金、其他代收费用全部列明。重点看清涨价条件、调价通知周期，明确什么情况下可以调整收费。 3、押金退还条件：明确押金金额、退还时间，列明哪些情形会扣除押金，厘清物品损坏、欠费等扣费情形，避免退住时发生扣款纠纷。 4、退住相关规则：包含主动退住、老人身体变化、机构劝退等不同情形，明确退费计算方式、通知期限，中途离院的结算规则。 5、意外责任界定：约定跌倒、突发疾病等意外事件的处置流程，分清各方责任边界，看清机构免责条款，不接受机构单方面全部免责的格式条款。 6、违约条款：看清机构违约、家属方违约分别对应的责任，例如逾期缴费、无故拖欠费用、机构服务不达标如何追责。 7、争议解决方式：明确发生纠纷时的处理途径，一般为协商、调解、向主管部门投诉或诉讼，保留维权渠道。

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Q87 入住养老院如果发生意外（跌倒/走失/突发疾病），责任怎么划分？

养老院意外责任划分核心看机构是否尽到安全保障与照护义务，不能简单认为只要出事养老院就要全责。 1、机构可免责情形：机构设施符合适老化标准、照护按等级规范执行、已做好风险告知，老人因自身身体衰老、本能行动不慎发生跌倒等意外，机构已第一时间处置送医，一般不承担赔偿责任。 2、机构需要承担赔偿责任情形：设施存在安全隐患、护理人力不足、照护不到位、管理疏漏，例如地面湿滑未处理、失智老人未做好防走失管控、呼叫长期无人响应，由此引发跌倒、走失，机构需要承担相应赔偿责任。 3、突发疾病的责任边界：老人自身基础病突发，不属于养老院过错责任。但机构负有及时发现、通知家属、紧急送医救助的义务；如果延误救治造成损害，机构要承担对应责任。

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Q88 入住养老院需要谁签字？老人自己能签吗？

需要监护人签字，老人不能自己签

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Q89 养老院可以短住吗？最短住多久？

可以短住，最短14天

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